- Reciba calurosamente a los invitados a su llegada y acompáñalos a sus mesas.
- Gestiona las reservas y listas de espera de forma eficiente usando el sistema POS Aloha o software similar.
- Comunícate eficazmente con los huéspedes respecto a los tiempos de espera y las peticiones especiales.
- Mantener la limpieza y la organización de la grada y el comedor.
- Ayuda a coordinar con el personal de cocina y de servicio para garantizar un flujo de servicio fluido.
- Ofrece un servicio al cliente excepcional atendiendo las consultas y dudas de los clientes con rapidez.
- Gestiona las llamadas telefónicas con profesionalidad, proporcionando información sobre el restaurante y tomando reservas según sea necesario.
- Apoya al resto del personal de recepción durante las horas punta para mejorar el servicio a los huéspedes.
- Se prefiere experiencia previa en restaurantes o hostelería, pero no es obligatorio.
- Sólidas habilidades de atención al cliente con la capacidad de comunicarse de forma clara y eficaz.
- El conocimiento de los sistemas POS, especialmente de Aloha POS, es una ventaja.
- Excelente etiqueta telefónica y habilidades interpersonales para conectar positivamente con los invitados.
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico manteniendo la atención al detalle.
- Un jugador de equipo que puede colaborar eficazmente con compañeros de distintos departamentos.
- Flexibilidad para trabajar por las tardes, fines de semana y festivos según sea necesario.
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
parque y arboleda
Somos un destino de vecindario que sirve a los vecinos y crea una comunidad con todos
que entra por nuestra puerta, desde clientes habituales desde hace mucho tiempo hasta visitantes primerizos. A través de
deliciosa comida y bebida, un espacio refinado y acogedor, y eventos y activaciones al aire libre, estamos
crear un lugar y una experiencia que reúna a las personas.
Comemos, bebemos y nos movemos con las estaciones. Para nutrir, energizar e inspirar un sentido de
pertenencia con todos los que se unen a nosotros.
La hospitalidad es el núcleo de todo lo que hacemos aquí en Park & Grove. Tratamos a todos como si
eran invitados en nuestra propia casa.
Como miembro del equipo de Park & Grove, preparará el escenario y tendrá un impacto directo en
la experiencia de cada huésped. Te proporcionaremos toda la formación y herramientas necesarias para ti.
para tener éxito. Nos enorgullece reconocer que los miembros de nuestro equipo se esfuerzan por hacer
lo mejor cada día. Nuestros valores, normas y objetivos solo se pueden mantener
por personas que comparten estas mismas creencias.







