OBJETIVO PRINCIPAL: Como anfitrión, su objetivo principal es dar una cálida bienvenida y sentar a los huéspedes de manera oportuna y profesional, preparando el escenario para una experiencia gastronómica encantadora. También se encargará de las consultas telefónicas, tomará los pedidos para llevar y se despedirá con cariño de los invitados a la salida.
RESPONSABILIDADES CLAVE:
- Saluda a los huéspedes con un comportamiento amable y profesional, irradiando calidez y hospitalidad.
- Sentar las secciones de los servidores de forma equilibrada, siguiendo la rotación siempre que sea posible.
- Guíe a los invitados a sus mesas y preséntelos a su mesero designado.
- Manténgase informado sobre la disponibilidad de mesas, tanto en el interior como en el exterior, para una disposición eficaz de los asientos.
- Administre de manera eficiente la lista de espera para garantizar un flujo fluido de invitados.
- Ayudar en el transporte ligero y mantener la limpieza en el área del comedor.
- Fomente una comunicación clara con otros hosts, servidores y administradores.
- Responda llamadas telefónicas, maneje pedidos para llevar y brinde un excelente servicio por teléfono.
- Exprese su gratitud a los huéspedes por elegir nuestro establecimiento y despídase de ellos.
CALIFICACIONES REQUERIDAS:
- Fuertes habilidades de comunicación para interactuar eficazmente con los huéspedes y los miembros del equipo.
- Habilidades de organización y gestión del tiempo para operaciones sin problemas.
- Experiencia en servicio al cliente con una pasión genuina por crear experiencias positivas.
- Capacidad para mantener la calma, la amabilidad y el entusiasmo incluso durante los momentos de mayor actividad.
- Sonrisa contagiosa y capacidad innata para respirar hospitalidad en cada interacción.
REQUISITOS MÍNIMOS:
- Debe contar con medios de transporte confiables.
- Capacidad para estar de pie hasta 6 horas por turno.
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
Bienvenidos a Taco Boy.
Gracias por tu interés en unirte a nuestro equipo. Ofrecemos un ambiente de equipo positivo, así como beneficios y programas que apoyan el crecimiento profesional a largo plazo y la movilidad financiera ascendente. Los empleados a tiempo completo que trabajan 30+ horas a la semana son elegibles para seguro médico, tiempo libre remunerado, reembolso de matrícula y otros grandes beneficios, mientras que los empleados a tiempo parcial tienen acceso a asistencia financiera de emergencia, incentivos de día de voluntariado y descuentos en restaurantes.
(si ya tienes un currículum en Indeed)